Rispondiamo in due minuti.
Chiudi tu.
Chiunque compili il tuo modulo, scriva su WhatsApp o risponda a un'email riceve risposta in pochi minuti. Alle 3 di notte, di domenica, in sei lingue. Lo qualifichiamo, sciogliamo i suoi dubbi con le tue informazioni e te lo passiamo pronto.
Buonasera. Ho visto il corso di tedesco ma non mi è chiaro se ci sono gruppi del sabato, e devo iniziare questo mese.
Buonasera, Marta. Sì, c'è un gruppo del sabato dalle 8 alle 12, e la prossima partenza è il 21. È per lei o per qualcun altro?
Per me. Quanto costa e dove si trova la sede?
Il livello A1 completo costa 270 € e la sede è quella del centro. Le va bene se la consulente la chiama domani alle 9, o preferisce giovedì?
Domani alle 9 va bene.
Conversazione di esempio, scritta per mostrare formato e tono. I tempi sono quelli misurati nell'operatività reale.
Sono prodotti nostri, non clienti. Per questo possiamo mostrarti i numeri dall'interno, compresi quelli che non ci fanno bella figura. Prima di farci pagare da qualcuno per gestire le sue conversazioni, abbiamo gestito le nostre.
Le conversazioni non rispettano i tuoi orari.
Oggi ti scrivono quattordici persone.
in arrivoArrivano quando possono, non quando apri. Nove in orario, cinque fuori: di sera, all'alba, di domenica.
Il contatto non si perde perché è scarso. Si perde perché sei stato lento.
Muovi i cursori con i tuoi numeri e guarda quante conversazioni si raffreddano ogni mese perché nessuno ha risposto in tempo.
È qui che il discorso smette di essere sul prezzo del servizio.
Tutto quello che succede prima che entri tu.
Risponde
In pochi minuti, a qualsiasi ora, su WhatsApp, email o la chat del tuo sito. Nella lingua in cui gli scrivono.
Risolve
Risponde con le informazioni della tua attività: prezzi, orari, requisiti. Ciò che non è caricato, lo passa a una persona.
Qualifica
Scarta curiosi e spam, e riconosce chi ha un'intenzione reale. Curiosi e spam non si pagano.
Fissa e consegna
Mette l'appuntamento nel calendario del tuo commerciale e gli passa la conversazione con tutto il contesto.
Non si spaccia per umano se glielo si chiede direttamente: mentire su questo è ciò che brucia il rapporto. Il trattamento dei dati personali segue il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Con cosa ti stai confrontando davvero.
Non stai scegliendo tra noi e un altro software. Stai scegliendo tra la casella condivisa che hai già, un chatbot ad albero di opzioni, e assumere qualcuno.
| Capacità | La casella di oggi | Un chatbot | Assumere qualcuno | The Icebreaker |
|---|---|---|---|---|
| Risponde in meno di due minuti | se qualcuno è libero | sì | in orario | sì |
| Risponde alle 23 e di domenica | no | sì | no | sì |
| Capisce una domanda che nessuno aveva previsto | sì | no | sì | sì |
| Risponde con i tuoi prezzi e le tue condizioni | sì | solo ciò che è stato programmato | sì | sì |
| Fa follow-up giorni dopo | se se ne ricorda | no | se se ne ricorda | sì |
| Conversa in sei lingue | no | una, da configurare | no | sì |
| Sa quando passare la conversazione a una persona | è la persona | no | sì | sì |
| Chiude la vendita | sì | no | sì | no, e non pretende di farlo |
| Costa al mese | il tempo del team | licenza fissa | da 920 € circa | 11 € circa per conversazione |
Un commerciale junior costa circa 1.900 € al mese e gestisce un centinaio e mezzo di conversazioni, solo in orario d'ufficio e in una lingua. Cento conversazioni qualificate con noi costano circa 1.145 €, variabili, a qualsiasi ora e in sei lingue. La differenza non è il prezzo: è che una delle due dorme.
Nessuna postazione, nessuna licenza per utente, nessun minimo di conversazioni.
Tutte e cinque, o nessuna.
- Qualcuno ti scrive già. Non creiamo domanda dal nulla.
- Hai già clienti che pagano. Non validiamo offerte nuove.
- Le tue risposte si possono mettere per iscritto.
- Qualcuno dalla tua parte chiude. La chiusura è umana ed è tua.
- Ci dai due settimane di preparazione.
Diciamo di no quando ancora non scrive nessuno, quando l'agenda è già piena, quando ci si aspettano risultati in una settimana, o quando nessuno dal lato commerciale raccoglierà ciò che consegniamo.
Una call di venti minuti, con i tuoi numeri.
Ne usciamo con un sì o con un no. E se è no, ti diciamo esattamente cosa mancherebbe perché fosse sì.